Términos y Condiciones

Al descargar, instalar o usar la app Pessy y los servicios asociados, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Pessy.

Pessy es una app de organización de la vida y la salud de tu mascota. Te ayudamos a mantener al día vacunas, medicamentos, turnos y documentos, y a coordinarte con veterinarios, paseadores y otros tutores. Pessy no es un servicio médico ni veterinario: no diagnostica, no prescribe tratamientos y no reemplaza la consulta con un profesional.

• Sos responsable de la veracidad de la información que cargás.
• Sos responsable de mantener segura tu contraseña.
• Debés tener al menos 13 años (o la edad mínima de tu jurisdicción).
• Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Borrar cuenta.

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• Subir contenido ilegal, abusivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Usar Pessy para acosar, amenazar o dañar a otros usuarios.
• Intentar acceder a cuentas o datos ajenos.
• Hacer scraping masivo, ingeniería inversa o uso automatizado no autorizado.
• Revender o sublicenciar el acceso a Pessy sin autorización escrita.

Las respuestas, resúmenes, extracciones de fechas y sugerencias generados por Pessy IA sirven para organizar mejor la información de tu mascota. Pueden contener errores y siempre deben revisarse antes de usarse.

Pessy IA no diagnostica, no prescribe tratamientos, no atiende urgencias y no toma decisiones médicas, legales, financieras, laborales ni de acceso a servicios sobre las personas. Ante cualquier síntoma, urgencia o duda de salud, consultá con un veterinario matriculado o con el servicio de emergencia que corresponda.

Algunas funciones pueden usar proveedores externos de IA o procesamiento de documentos. El uso de esos proveedores se rige por nuestra Política de Privacidad y aviso de IA y datos.

Vos mantenés todos los derechos sobre la información y fotos que subís. Nos otorgás una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para hacer funcionar el servicio. Nunca usamos tu contenido para entrenar modelos externos sin tu consentimiento.

Pessy ofrece planes para tutores, familias y profesionales. Los planes pagos se facturan a través de App Store, Google Play o nuestros procesadores de pago. Las renovaciones son automáticas hasta que las canceles desde tu cuenta de App Store / Google Play. Los reembolsos se rigen por las políticas de cada tienda.

Hacemos lo mejor para mantener Pessy estable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podemos hacer mantenimiento programado y cambios al servicio.

En la medida máxima permitida por la ley, Pessy no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante o decisiones médicas tomadas en base a información de la app. La responsabilidad agregada de Pessy frente a vos se limita al monto pagado en los 12 meses previos al hecho que dio origen al reclamo.

La marca Pessy, el logo y el software son propiedad de Pessy App. No podés copiarlos ni usarlos sin autorización escrita.

Podemos actualizar estos Términos. Si hay cambios materiales te avisamos con al menos 15 días de anticipación. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos. Vos podés terminar el uso cuando quieras borrando tu cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las disputas se resolverán ante los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor según la normativa de tu jurisdicción.

Consultas legales: legal@pessy.app.